[7086]上海COSTCO開張是個商業事故

　　這篇其實是接著前一篇《名牌衣服，賣的衹是名氣？》的，上篇說到一個小公司，眼高手低，最終沒有接下我們辦公室的單子，而且，許多想法都是匪夷所思，令人貽笑大方，此篇是接著前篇寫下去的，關於背景資料，請參照前篇。 　　小公司如何拓展業務，是我思考中想到的，也是許多網友來信詢問我的，問題的核心在於「照你這麼說，小公司就不要做生意了？」以及「天下的大公司也是從小公司做起的」這兩點，有的網友希望我做一個詳細的解釋，我雖是忝為 MBA ，但於此道，也是皮毛，只當拋磚引玉，有不當之處，也請各位指正。 　　讓我們做一個 SWOT 分析， SWOT 是英文 strengths, weaknesses, opportunities 和 threats 的縮寫，譯成中文分別是優勢、劣勢、機會和挑戰，是現代化管理中對於公司定位的一種最普遍的工具，以下詳述。 　　Strengths, 優勢：對於這樣的一家小公司，我個人覺得最大的優勢有兩點。第一是「船小好掉頭」，如此的公司，沒有多少人，業務也沒有多少，這個不成做哪個，不像大公司，業務已經定型，不像大公司，如果是做系統集成的，就算有再誘人的網頁設計，也不能接。而這樣的小公司就沒有這種顧慮，而且多種經營不會像大公司那樣，牽一髮而動全局，他們應該在談生意的時候，試探性地詢問目標客戶有無軟硬件的購買需求，有無內部昇級的可能，等等這些，都不是很難操作的，卻可以帶來利潤以及客戶信任度，同時也能瞭解客戶的購買習慣，是一舉多得的好事。第二，小公司應該有「遷就」的美德，小公司與大公司比，沒有名聲，沒有口碑，所以小公司應該照著目標客戶的路子去走，所謂的潮流、時尚，小公司應該避免提及，而是應該給目標客戶一種腳踏實地的感覺。所謂「人大欺店，店大欺人」，小公司必須認識到自己是家小公司，有許多地方就應該順著大目標客戶的想法，大的目標客戶，錢也不是搶來的，主管人員也不是皇親國戚，招人也是評水平的；主客人員的要求也已經是為自己考慮過的，一旦他找錯公司也要「喫不了兜著走的」，所以小公司在聽到大目標客戶提要求的時候，應該仔細地想一想，他為什麼要提這樣的要求，對他自己有什麼好處（不是指外快，是指「明哲保身」），然後再來考慮如何讓自己的服務正好可以「套」上對方的要求，而不是一昩地宣稱自己的公司有多好多棒，說到底，大目標客戶的主管人員，或多或少是見過點世面的，靠「吹」是過不了關的。 　　Weaknesses ，劣勢：小公司最大的劣勢在於「從業人員的水平參差不齊「，因為小公司開不起大價錢，請不到大人物。的確，小公司的激情很大，朝氣要遠遠大於大公司，但是，生意場上靠的不是激情和朝氣，而是實力。小公司由於資金的問題，不可能租用大型的辦公室，不可能配備高級的設備，也不可能聘用高薪的員工；這樣，也就注定了小公司的報價單很可能不規範，和使用外語的公司不能很好溝通，從業人員衹能請大學應屆畢業員，沒有足夠的經驗等等。在這種時候，就應該考慮如何地揚長避短，說不好外語說本地話，給人一種親情；業務上不行招漂亮的，也是給人一種親情；加強員工培訓，以補後臺的不足。不要以為員工培訓要花很多錢，我的一個好友 John Ray 開公司，最早也是小公司，他個人的水平的很好，無奈用不起好的員工，結果他每週兩次，下班後開免費講座，教授編程技巧，很多人都覺得受益非淺，最後也的確幹成了大事。 　　Opportunities ，機會：像我這樣的辦公室，能夠與他們坐下來談，就是最大的機會，可他們卻不願把握。所謂「不打沒準備的仗」，什麼是有準備，就是要知道目標客戶可能會出一個什麼價錢，可能會要什麼樣的東西。多麼好的一個機會，十個頁面，很明顯就是試你的（當然，也可以說是「涮」你的），無非一兩個小時的工作量，大可免費奉上，即使生意沒有做成，你免費給大目標客戶做了一回，以後就可以寫在 DM 上，而大目標客戶莫名奇妙拿了你的東西，或多或少總會替你說句好話，做個推薦；你要讓大目標客戶感到你的「誠意」，以後就很容易了。象前篇說到的靠十隻頁面開到八千，就算人家做了，也是一次性的生意，長此以往，小公司永遠是小公司，知己知彼，方能百戰百勝。 　　Threats ，挑戰：小公司的挑戰是什麼？小公司的挑戰比大公司要小得多，大公司要面監金融風暴，小公司不用；大公司要應付政策改變，小公司也不用。小公司的挑戰到底是什麼？我認為最大的挑戰是有別的小公司競爭。有什麼辦法？纏，死死地纏住大目標客戶的主管人員，讓他無睱分身去顧其它的小公司。的確，大目標客戶的主管人員肯定很拽，很不可一世，人家也是打拚過來的，也是從小公司、從底層做起的，所以要尊重對方的人生、工作經歷。當然，也有些人是靠後臺、關係坐上這個位置的，這種人，不懂疾苦，貪得無厭，衹要靠金錢、美色誘惑，就可以了。 　　這回，就說到這裡，下一回，讓我們假設這個生意談了下來，應該如何地去一步步地完成。

離開新浪，是萬不得已，雖然可以用@真正梅璽閣主 來玩，但是以前的賬號還是要不回來了，有點惋惜，也有點慶幸。惋惜的是好多朋友還不知道出了這麼件事，我也沒法通知到，慶幸的是早一天離開了新浪，其實微信也是一樣，總有一天要離開的，在這個沒有自由的國家，就不會有自由的平台，離開都是遲早的事。 很多朋友都知道了我發生在新浪的事，緣起於我貼了樂高的積木照片，然而朋友們不知道的是，我在四點五十分貼了照片，五點下班回家，五點半就發現賬號不能用了，六點的時候，戶籍所在地的警察就打了家中的座機，詢問我常居地在何處。同樣料不到（也許是料得到）的是，等我出去吃了晚飯回家，九點鐘上樓的時候，警察與輔警正在敲我家的門…… 等我再次回家的時候，已經是半夜十二點半了，那回總共有七個警察加班了，他們一再和我說著「對不起，弄得這麼晚」，我也說著「對不起，給你們添麻煩了」。這些警察完全是無辜和無奈的，他們也只是為了完成一個「上面」來的命令，要找到我的人，瞭解我的背景和動機，然後來完成他們的paperwork。我告訴他們「其實你們也不知道未來的走向是什麼」、「這樣的管理可能只是沿用了過去的方式」，當然，我一點也沒打算去說服他們什麼，他們只是一部大機器上的螺絲釘，你哪怕把所有的螺絲釘都換成金子的，也改變不了機器本身的性質。我也絲毫沒有刁難他們，而是非常地配合他們來完成相應的工作，我的敵人並不是他們 兄弟於2013年5月31日下午五點不到，在新浪微博發表了「想得到兒童節積木」的呼聲，並且貼了兩張樂高圖，結果就被禁言了，現在兄弟在新浪微博的ID是@真正梅璽閣主 ，希望大家注意區分

以下皆是民科： 時間旅行，大家都很感興趣吧？在時空之間穿梭，買本歷史書看看就可以了。然而這不是真實的時空，這衹是被紀錄的時空，而且還是用一種和科學無關甚至極不科學的方法紀錄的。 大家對時間旅行的理解，或者說「要求」，是象電影裡一樣，「哭差」一下就到了清朝，再「哭差」一下就到了唐朝，又「哭差」一下去了2050年，不管去了哪，都能指點江山揮斥方遒，想想都很酷。 你先想想，你在現在所在的時代，你能不能指點江山揮斥方遒？不能的話，憑啥指望去了未來反而能做到呢？就像每當聽到有人要移民，就會有好事者出來勸，說「到了國外中國人沒有尊嚴，衹能做二等公民」。對於本來就沒有的東西，去未來，不見得可以得到；但是去國外，肯定不會失去。一個是時間移民，一個是空間移民，道理是一樣的。 我們暫時不討論時空倫理學，衹說可能性。 霍金做過一個實驗，請未來的人來赴宴，結果一個都沒來。霍金得出結論：時間旅行不可能。 其實，有三種可能。 第一種，時間旅行不可能。 第二種，可能，但來了你也沒辦法知道。 第三種，我們在時間的末端。一條一百公里的路，每隔十公里有個人，要求每個人往前走十公里，再往囬走二十公里，沿路把情況告訴「過去」的人，這可以辦到；然而最後那個人辦不到，他已經在路的盡頭，他連告訴過去的人都沒法做到，更不要說等「未來」的人來告訴他情況了。他要等路再修出來，再修十公里，他才能往前走十公里，往囬走二十公里。在「我們在路的盡頭」時，沒有未來，也就沒有未來的人囬來，要等我們有了囬去的能力「之後」，未來才有人過來。但是這個方法看上去好像「過去的人可以囬到過過去」，為什麼？民科嘛，民科沒有漏洞還叫民科？那就去寫論文拿獎去啦！ 有人說科學家已經可以微觀粒子送往未來了，也有人理論上蟲洞可以囬到過去，那都是在量子尺度裡的事，送「人」根本不可能。 讓我們開開腦洞，想像一下超光速飛行。 對愛因斯坦一知半解的人，都知道衹要高速飛行，時間就會變慢，超過光速，時間就會倒流。但他們忘了物體超過光速，質量會變得無窮大，簡單說就是不可能（對宏觀來說，量子級已經做到超光速了）。 讓我們忽略第二條，腦洞衹開第一條，民科的腦洞嘛，就是揪住一條死不放，不承認不考慮其它因素的。 好，現在有了架宇宙飛船，可以以十倍的光速飛行，也就是一年可以飛十光年的距離。 現在2017年，他飛出去了，飛了一年，到了離地球十光年的地方，這時已經是2018年了。他囬頭看地球，看到的是十年前的地球，也就是2008年的地球，我們不管他怎麼看的吧，望遠鏡肉眼頻譜儀，反正他看了，一看，哎呀，汶川要地震了，我得囬去報告，於是又花了一年飛囬來，那自然是2019年了，汶川地震已經過去十一年了。 明白了不？哪怕這樣，你也衹能看到過去，然而改變不了過去，也沒法與過去的人交流。你可能可以（其實不可能）在多少年後乘超光速飛船在某個遙遠的點看到「過去」霍金發出邀請函，但你沒法參加，等你囬來，時間就變囬了現在。 地球本身就可以理解為一個超光速飛船，我們看到的星星都是過去的星星，然而哪怕我們看到了他們要爆炸，也沒辦法通知「過去」的他們。別說超光速了，就算能「瞬移」到那裡，也是「現在」了。 總結一下，以我這個民科的知識，人體的時間旅行，是不可能的。